Retourneren & Ruilen

Bij Motile streven we naar de perfecte pasvorm; mocht je aankoop toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kledingstukken ongedragen zijn en voorzien zijn van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Log in op je account of gebruik het retourportaal om je retourzending aan te melden en geef aan welke artikelen je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.